La solidaridad y fraternidad,
cada día se deben poner en práctica en nuestra sociedad y es a través de la
comunicación que se expresan esas cualidades humanas. Entendiendo la
comunicación como un proceso en el cual entregamos y recibimos información, en
dicha información damos a conocer ideas y sentimientos, mediante el
razonamiento y la argumentación, por lo tanto en la comunicación debe haber
coherencia entre el pensamiento, la palabra, la emoción y el cuerpo.
Para todo es necesario saber
comunicarse eficazmente con nuestra familia, entorno social y laboral, por lo
que se infiere que saber comunicar es un arte y por lo tanto debemos fortalecer
y entender que a través de su debida utilización podemos instruir y motivar a
la gente y así propiciar logros de objetivos individuales y colectivos, buen
clima laboral, una sociedad con valores y principios ciudadanos, por lo que la
comunicación debe generar energías y canalizar las emociones hacia un propósito
común.
Se puede ser un excelente
comunicador y orador si podemos aprender y desaprender utilizando técnicas de
la neurolingüística e inteligencia emocional, sin embargo cualquier técnica o
método a utilizar debe contener los componentes como pensamiento proactivo, respeto
mutuo, conciencia del impacto de lo que se comunica, igualmente detallar lo que
se quiere informar, saber escuchar necesidades y expectativas, vencer obstáculos,
mantener la credibilidad, usar la asertividad y empatía.
Comunicación esta presente en la
palabra, tono de voz, lenguaje corporal y en la comunicación verbal y no
verbal.
De igual manera se debe entender
que toda comunicación estará influenciada por el ejemplo y la palabra por lo
cual constituye un valor agregado para nuestra formación integral y un rasgo importante
de personalidad.
@albertoperoza
“El secreto del buen hablar es saber escuchar y respeto mutuo”
Cala, Ismael.